FAQ - မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

a80ee အကြောင်း သင်သိလိုသမျှ အဖြေများကို ဤစာမျက်နှာတွင် ရှာဖွေနိုင်ပါသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဂိမ်းများ ကစားခြင်း၊ bonus များ၊ လုံခြုံရေး၊ တာဝန်သိ ကစားခြင်း နှင့် အခြား အကူအညီ လိုအပ်သည့် အကြောင်းအရာများကို အသေးစိတ် ရှင်းလင်းထားပါသည်။

အကောင့်နှင့် စာရင်းသွင်းခြင်း

a80ee တွင် အကောင့် မည်သို့ ဖွင့်ရမည်နည်း?

a80ee တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် website သို့ဝင်ပါ၊ a80ee Login စာမျက်နှာသို့သွားပါ၊ စာရင်းသွင်း ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ၊ အီးမေးလ်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ စကားဝှက်ဖြည့်ပါ၊ စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူပါ၊ တည်ငြိမ်ပြီးနောက် KYC verification လုပ်ပါ (မှတ်ပုံတင်၊ ဓာတ်ပုံ)၊ အတည်ပြုပြီးပါက ငွေသွင်း၍ ကစားနိုင်ပါသည်။ လုပ်ငန်းစဉ်သည် မိနစ် ၅-၁၀ ခန့် ကြာပါသည်။

အကောင့်ဖွင့်ရန် အနည်းဆုံး အသက်အရွယ် မည်မျှ လိုအပ်ပါသလဲ?

a80ee တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် သင်သည် အနည်းဆုံး အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ရပါမည်။ ဤသည်မှာ မြန်မာနိုင်ငံ၏ တရားဝင် လိုအပ်ချက်ဖြစ်ပြီး လူငယ်များနှင့် ကလေးများကို လောင်းကစား၏ အန်တရာယ်များမှ ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။ အသက်အရွယ် အတည်ပြုခြင်းအတွက် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူး လက်မှတ် တင်ပြရပါမည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပါမည်။

အကောင့် login မဝင်နိုင်ပါက မည်သို့ လုပ်ရမည်နည်း?

အကောင့် login မဝင်နိုင်ပါက အီးမေးလ်/ဖုန်းနံပါတ်နှင့် စကားဝှက် မှန်ကန်မှု ပြန်စစ်ပါ၊ Caps Lock ပိတ်ထားမှု စစ်ပါ၊ စကားဝှက် မေ့နေပါက Forgot Password ကို နှိပ်၍ reset လုပ်ပါ၊ အကောင့် locked ဖြစ်နေပါက a80ee customer support ထံ ဆက်သွယ်ပါ ([email protected])၊ browser cache နှင့် cookies များကို ရှင်းလင်းပါ၊ incognito/private mode ဖြင့် စမ်းကြည့်ပါ။ ပြဿနာ ဆက်ရှိနေပါက live chat မှတစ်ဆင့် အကူအညီ တောင်းပါ။

KYC verification လုပ်ရန် မည်သည့် စာရွက်စာတမ်းများ လိုအပ်ပါသလဲ?

KYC verification အတွက် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (ရှင်းလင်းသော ဓာတ်ပုံ၊ သက်တမ်း မကုန်ဆုံးရသေး)၊ မိမိကိုယ်တိုင် မှတ်ပုံတင်ကို ကိုင်ထားသော selfie ဓာတ်ပုံ၊ နေရပ်လိပ်စာ အထောက်အထား (လျှပ်စစ်ဘေလ်၊ ဘဏ် statement၊ အိမ်ငှားစာချုပ် - ၃ လအတွင်း)၊ ဖုန်းနံပါတ် အတည်ပြုခြင်း (OTP)။ စာရွက်စာတမ်းများသည် ရှင်းလင်း ဖတ်ရလွယ်ပြီး အချက်အလက်များ မှန်ကန်ရပါမည်။ အတည်ပြုခြင်းသည် ၂၄-၄၈ နာရီ ကြာပါသည်။

အကောင့် မည်သို့ ပိတ်သိမ်းနိုင်ပါသလဲ?

a80ee အကောင့် ပိတ်သိမ်းရန် အကောင့်သို့ log in ဝင်ပါ၊ Account Settings သို့သွားပါ၊ Close Account ရွေးချယ်ပါ၊ အကြောင်းပြချက် ရွေးချယ်ပါ (optional)၊ အတည်ပြုပါ။ အကောင့်တွင် ကျန်ငွေ ရှိနေပါက ထုတ်ယူပါ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်၍ ပိတ်သိမ်းတောင်းခံပါ။ အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်းသည် အမြဲတမ်း ဖြစ်ပြီး ပြန်လည် ဖွင့်၍ မရပါ။ Self-exclusion အတွက် Responsible Gaming tools များကို အသုံးပြုပါ။

ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

KBZPay ဖြင့် a80ee သို့ ငွေမည်သို့ သွင်းရမည်နည်း?

KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် a80ee အကောင့်သို့ log in ဝင်ပါ၊ Deposit ကို ရွေးချယ်ပါ၊ KBZPay ကို payment method အဖြစ် ရွေးပါ၊ ငွေပမာဏ ရိုက်ထည့်ပါ (အနည်းဆုံး ၁၀,၀၀၀ MMK)၊ သင့် KBZPay ဖုန်းနံပါတ် ဖြည့်ပါ၊ KBZPay app ကို ဖွင့်ပြီး transaction အတည်ပြုပါ၊ ငွေသည် မိနစ် ၂-၅ အတွင်း သင့်အကောင့်သို့ ရောက်ရှိပါမည်။ ငွေသွင်း fee မရှိပါ။ ၂၄/၇ ရရှိနိုင်သည်။

Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် ကြာချိန် မည်မျှ ကြာပါသလဲ?

Wave Money ဖြင့် a80ee သို့ ငွေသွင်းခြင်းသည် များသောအားဖြင့် ချက်ခြင်း ဖြစ်ပြီး မိနစ် ၂-၅ အတွင်း ပြီးစီးပါသည်။ ထူးခြားသော အခြေအနေများတွင် ၁၀-၁၅ မိနစ် အထိ ကြာနိုင်ပါသည်။ အကယ်၍ ၃၀ မိနစ် ကျော်ပြီးနောက် ငွေမရောက်ရှိသေးပါက transaction ID ကို ယူပြီး a80ee customer support ([email protected] သို့မဟုတ် live chat) သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ငွေသွင်း fee မရှိဘဲ ၂၄/၇ ရရှိနိုင်ပါသည်။

AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် အနည်းဆုံး/အများဆုံး ပမာဏ မည်မျှလဲ?

AYA Pay ဖြင့် a80ee သို့ ငွေသွင်းရန် အနည်းဆုံး ၁၀,၀၀၀ MMK၊ အများဆုံး တစ်ကြိမ် ၅,၀၀၀,၀၀၀ MMK (၅ သိန်း) ဖြစ်ပါသည်။ နေ့စဉ် စုစုပေါင်း ကန့်သတ်ချက် ၁၀,၀၀၀,၀၀၀ MMK (၁ သန်း) ဖြစ်ပါသည်။ ပို၍ မြင့်မားသော ပမာဏ လိုအပ်ပါက VIP account သို့ upgrade လုပ်ပါ သို့မဟုတ် ဘဏ်လွှဲ (bank transfer) ကို အသုံးပြုပါ။ ငွေသွင်း fee မရှိပါ။ AYA Pay သည် ၂၄/၇ ရရှိနိုင်ပြီး ချက်ချင်း ငွေရောက်ပါသည်။

ဘဏ်မှ တိုက်ရိုက်လွှဲ (bank transfer) ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ a80ee သည် KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank မှတစ်ဆင့် bank transfer ကို လက်ခံပါသည်။ Deposit စာမျက်နှာသို့သွားပါ၊ Bank Transfer ကို ရွေးပါ၊ သင့်ဘဏ် ရွေးချယ်ပါ၊ a80ee ၏ ဘဏ်အချက်အလက်များကို ကူးယူပါ၊ သင့်ဘဏ် app/ATM မှ ငွေလွှဲပါ၊ transaction slip screenshot ယူပြီး a80ee သို့ တင်ပြပါ။ လုပ်ငန်းစဉ်ကြာချိန် ၃၀ မိနစ် - ၂ နာရီ (banking hours အတွင်း) ဖြစ်ပါသည်။ အနည်းဆုံး ၅၀,၀၀၀ MMK ဖြစ်ပါသည်။

ငွေထုတ်ရန် မည်မျှ ကြာပါသလဲ?

a80ee မှ ငွေထုတ်ခြင်းသည် payment method ပေါ် မူတည်ပါသည်။ KBZPay/Wave Money/AYA Pay သို့ ထုတ်ခြင်း ၃၀ မိနစ် - ၂ နာရီ၊ Bank Transfer ၂-၆ နာရီ (banking hours)၊ ပထမဆုံး ထုတ်ယူခြင်းသည် KYC verification ပြီးဆုံးရန် လိုအပ်သည့်အတွက် ပိုကြာနိုင်သည်။ စနေ/တနင်္ဂနွေ၊ အများသိ ရုံးပိတ်ရက်များတွင် bank transfer ကြန့်ကြာနိုင်ပါသည်။ ထုတ်ယူမှု အခြေအနေကို Account History တွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

ငွေထုတ်ရန် အနည်းဆုံး ပမာဏ မည်မျှလဲ?

a80ee မှ ငွေထုတ်ရန် အနည်းဆုံး ပမာဏသည် payment method ပေါ်တွင် မူတည်ပါသည်။ KBZPay/Wave Money/AYA Pay အနည်းဆုံး ၂၀,၀၀၀ MMK၊ Bank Transfer အနည်းဆုံး ၅၀,၀၀၀ MMK ဖြစ်ပါသည်။ အများဆုံး တစ်ကြိမ် ၅,၀၀၀,၀၀၀ MMK (၅ သိန်း)၊ နေ့စဉ် ၁၀,၀၀၀,၀၀၀ MMK (၁ သန်း) ဖြစ်ပါသည်။ VIP account များအတွက် ပိုမြင့်သော ကန့်သတ်ချက်များ ရရှိနိုင်ပါသည်။ ငွေထုတ် fee မရှိပါ။

ငွေထုတ်ယူရန် KYC verification လိုအပ်ပါသလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ ပထမဆုံး ငွေထုတ်ယူခြင်းအတွက် a80ee သည် KYC verification လိုအပ်ပါသည်။ ဤသည်မှာ လုံခြုံရေး၊ money laundering တားဆီးခြင်း၊ နှင့် အသက်အရွယ် အတည်ပြုခြင်း အတွက် ဖြစ်ပါသည်။ မှတ်ပုံတင်/နိုင်ငံကူးလက်မှတ်၊ selfie ဓာတ်ပုံ၊ နေရပ်လိပ်စာ အထောက်အထား တင်ပြရပါမည်။ verification လုပ်ငန်းစဉ် ၂၄-၄၈ နာရီ ကြာပါသည်။ verification မပြီးဆုံးသမျှ ငွေထုတ် တောင်းဆိုမှုများ pending ဖြစ်နေပါမည်။ verification ပြီးဆုံးပြီးနောက် နောက်ထပ် ငွေထုတ်ယူခြင်းများသည် ပုံမှန် ပြီးစီးပါမည်။

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

a80ee တွင် ဘောလုံး ပွဲစဉ်များကို မည်သို့ လောင်းကစားရမည်နည်း?

a80ee တွင် ဘောလုံး လောင်းကစားရန် အကောင့်သို့ log in ဝင်ပါ၊ ဘောလုံး section သို့သွားပါ (သို့မဟုတ် အားကစားလောင်းကစား)၊ လိုချင်သော ပွဲစဉ် ရွေးချယ်ပါ (MNL, EPL, Champions League, World Cup, etc.)၊ လောင်းကစား အမျိုးအစား ရွေးပါ (1X2, Over/Under, Handicap, Correct Score, etc.)၊ လောင်းကစား ပမာဏ ရိုက်ထည့်ပါ၊ odds စစ်ဆေးပါ၊ Confirm Bet နှိပ်ပါ။ Live betting လည်း ရရှိနိုင်ပါသည်။

စလော့ဂိမ်းများတွင် RTP ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း?

RTP (Return to Player) ဆိုသည်မှာ စလော့ ဂိမ်းတစ်ခုမှ ကစားသမားများထံ ပြန်လည် ပေးအပ်သည့် ရာခိုင်နှုန်း ဖြစ်ပါသည်။ ဥပမာ RTP 96% ဆိုလျှင် MMK 100 ထည့်လျှင် ပျမ်းမျှအားဖြင့် MMK 96 ပြန်ရမည် ဟု ဆိုလိုသည် (ရေရှည် သန်းချီသော spins ပေါ်)။ a80ee ၏ စလော့များသည် RTP 94-98% အကြား ရှိပြီး ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။ RTP မြင့်သော ဂိမ်းများသည် ရှည်လျားသော ကစားမှုအတွက် ပိုကောင်းပါသည်။

Live Casino ကို မိုဘိုင်းဖြင့် ကစားနိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ a80ee ၏ Live Casino ကို မိုဘိုင်း (iOS နှင့် Android) ဖြင့် အပြည့်အဝ ကစားနိုင်ပါသည်။ mobile browser မှတစ်ဆင့် a80ee.vip သို့ ဝင်ရောက်ပါ၊ a80ee Casino သို့သွားပါ၊ Live Casino ကို ရွေးချယ်ပါ၊ Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar စသည်တို့ကို ကစားပါ။ ပုံရိပ် HD quality ဖြစ်ပြီး တိုက်ရိုက် dealer များနှင့် အပြန်အလှန် ကစားနိုင်ပါသည်။ မြန်ဆန်သော အင်တာနက် (4G/WiFi) လိုအပ်ပါသည်။

a80ee သည် တရားမျှတသော ဂိမ်းများ ပေးပါသလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ a80ee သည် တရားမျှတမှုကို အလေးထားပါသည်။ ဂိမ်းများအားလုံးသည် RNG (Random Number Generator) certified ဖြစ်ပြီး ပြင်ပ testing agencies များမှ audited ပြုလုပ်ထားပါသည်။ စလော့နှင့် table games များသည် provably fair ဖြစ်ပါသည်။ Live Casino တွင် တိုက်ရိုက် dealer များက ပွင့်လင်းစွာ ကစားပေးပါသည်။ a80ee သည် ဂိမ်း ရလဒ်များကို လုံးဝ ချိန်ညှိ၍ မရပါ။ RTP rates များကို ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။

Bonus များနှင့် Promotions

Welcome bonus ကို မည်သို့ ရယူနိုင်ပါသလဲ?

a80ee welcome bonus ရယူရန် အကောင့်အသစ် ဖွင့်ပါ၊ KYC verification ပြီးဆုံးပါ၊ ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှု လုပ်ပါ (အနည်းဆုံး ၅၀,၀၀၀ MMK)၊ bonus code ရှိပါက ရိုက်ထည့်ပါ (သို့မဟုတ် အလိုအလျောက် ရရှိပါမည်)၊ bonus သည် သင့်အကောင့်သို့ ချက်ချင်း ရောက်ရှိပါမည်။ Welcome bonus များသောအားဖြင့် 100% match up to ၅၀၀,၀၀၀ MMK ပေးပါသည်။ Wagering requirements ကို ဖတ်ပါ။ Promotions စာမျက်နှာတွင် လက်ရှိ offers များကို ကြည့်ပါ။

Bonus wagering requirements ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း?

Wagering requirements (သို့မဟုတ် rollover) ဆိုသည်မှာ bonus ငွေကို ငွေသားအဖြစ် ထုတ်ယူနိုင်ခြင်း မပြုမီ မည်မျှ လောင်းကစား ရမည်ကို သတ်မှတ်ချက် ဖြစ်ပါသည်။ ဥပမာ 100,000 MMK bonus ရရှိပြီး 30x wagering ဆိုလျှင် 100,000 x 30 = 3,000,000 MMK လောင်းကစား ပြုရမည်။ a80ee တွင် wagering များသောအားဖြင့် 20x-40x အကြား ရှိပါသည်။ Slot games များက 100% ပါဝင်ပြီး table games များက 10-20% သာ ပါဝင်ပါသည်။ Wagering progress ကို Account တွင် ကြည့်နိုင်ပါသည်။

Free spins ကို မည်သို့ အသုံးပြုရမည်နည်း?

a80ee free spins ရယူပြီးနောက် Promotions/Bonuses section သို့သွားပါ၊ free spins ရရှိနိုင်သော slot game ကို ရွေးချယ်ပါ (များသောအားဖြင့် specific games များအတွက် သာ)၊ game ဖွင့်ပါ၊ free spins အလိုအလျောက် activate ဖြစ်ပါမည်၊ spins များက အလိုအလျောက် အသုံးပြုသွားပါမည်။ အနိုင်ရငွေများသည် bonus balance သို့ ရောက်ရှိပြီး wagering requirements ပြည့်မှ ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ Free spins များသည ် များသောအားဖြင့် ၂၄-၇၂ နာရီအတွင်း အသုံးပြုရပါမည် (သက်တမ်း စစ်ဆေးပါ)။

Loyalty program သို့မဟုတ် VIP program ရှိပါသလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ a80ee တွင် VIP/Loyalty program ရှိပြီး ပုံမှန် ကစားသမားများအတွက် rewards များ ပေးအပ်ပါသည်။ သင် ကစားသည်နှင့်အမျှ loyalty points များ စုဆောင်းပါ၊ points များသည် cash သို့မဟုတ် bonuses များအဖြစ် ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။ VIP tiers များ - Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond - သည် မြင့်မားသော deposit/withdrawal limits၊ သီးသန့် bonuses၊ ပိုမြန်သော ငွေထုတ်ယူခြင်း၊ သီးသန့် account manager၊ birthday bonuses၊ cashback offers များ ရရှိနိုင်ပါသည်။

Cashback bonus မည်သို့ အလုပ်လုပ်ပါသလဲ?

a80ee cashback bonus သည် သင်၏ ဆုံးရှုံးမှုများမှ ရာခိုင်နှုန်းတစ်ခု ပြန်လည် ရရှိခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ များသောအားဖြင့် အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် သတ်မှတ်ပါသည်။ ဥပမာ 10% cashback ဖြင့် အပတ်တစ်ခုတွင် 500,000 MMK ဆုံးရှုံးပါက 50,000 MMK ပြန်ရပါမည်။ Cashback သည် အပတ်ဆုံး/လဆုံးတွင် အလိုအလျောက် သင့်အကောင့်သို့ ရောက်ရှိပါသည်။ Wagering requirements အနည်းငယ် ရှိနိုင်သော်လည်း welcome bonus များထက် နည်းပါသည် (များသောအားဖြင့် 5x-10x)။ VIP members များက ပိုမြင့်သော cashback rates များ ရရှိပါသည်။

လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

a80ee သည် လုံခြုံပါသလား? ကျွန်ုပ်၏ အချက်အလက်များ ကာကွယ်ထားပါသလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ a80ee သည် လုံခြုံရေးကို အလေးထားပါသည်။ 256-bit SSL encryption အသုံးပြုပြီး သင့်အချက်အလက်များနှင့် ငွေကြေး transactions များကို ကာကွယ်ပါသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သည့် တတိယပါတီများထံ မျှဝေခြင်း မပြုပါ။ Two-factor authentication (2FA) ရရှိနိုင်ပါသည်။ ငွေကြေးများကို လုံခြုံသော separated accounts များတွင် သိမ်းဆည်းထားပါသည်။ နောက်ဆုံးထွက် firewall နှင့် anti-fraud systems များ အသုံးပြုထားပါသည်။ ပုံမှန် security audits များ ပြုလုပ်ပါသည်။

နှစ်ဆင့်ခံ authentication (2FA) ကို မည်သို့ ဖွင့်ရမည်နည်း?

a80ee တွင် 2FA ဖွင့်ရန် အကောင့်သို့ log in ဝင်ပါ၊ Account Settings > Security သို့သွားပါ၊ Enable Two-Factor Authentication ကို ရွေးပါ၊ Google Authenticator သို့မဟုတ် Authy app download လုပ်ပါ၊ QR code ကို scan လုပ်ပါ သို့မဟုတ် manual code ရိုက်ထည့်ပါ၊ 6-digit code ဖြင့် အတည်ပြုပါ၊ backup codes များကို သိမ်းဆည်းပါ။ နောက်တစ်ကြိမ် log in လုပ်သောအခါ စကားဝှက်အပြင် 2FA code လိုအပ်ပါမည်။ ဤနည်းက သင့်အကောင့်ကို အလွန် လုံခြုံစေပါသည်။

a80ee သည် တရားဝင် လိုင်စင် ရရှိထားပါသလား?

a80ee သည် အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာ online gambling ရုံးစံနှုန်းများကို လိုက်နာပြီး လုံခြုံပြီး တရားမျှတသော gaming environment ပေးအပ်ရန် ကတိပြုပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ပွင့်လင်းမြင်သာမှု၊ တာဝန်သိ ကစားခြင်း၊ နှင့် ကစားသမားများ ကာကွယ်ခြင်းကို ဦးစားပေးပါသည်။ ဂိမ်းများအားလုံးသည် third-party audited ဖြစ်ပြီး RNG certified ဖြစ်ပါသည်။ သင့်အချက်အလက်များနှင့် ငွေကြေးများသည် industry-standard encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပါသည်။ မေးခွန်းများ ရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

အကောင့်ကို hack ခံရပါက မည်သို့ လုပ်ရမည်နည်း?

အကောင့် hack ခံရသည်ဟု သံသယ ရှိပါက ချက်ချင်း စကားဝှက် ပြောင်းလဲပါ (log in ဝင်နိုင်ပါက)၊ ချက်ချင်း a80ee support သို့ ဆက်သွယ်ပါ ([email protected] သို့မဟုတ် live chat - ၂၄/၇)၊ အကောင့် ခေတ္တပိတ်ရန် တောင်းဆိုပါ၊ မှတ်တမ်းပြုစုထားသော မကျိုးသင့်သော transactions များကို အသိပေးပါ၊ KYC documents များ ပြန်လည် အတည်ပြုရန် ပြင်ဆင်ပါ၊ 2FA ဖွင့်ပါ၊ အီးမေးလ် နှင့် အခြား accounts များ၏ စကားဝှက်များကို ပြောင်းပါ။ a80ee သည် စုံစမ်းစစ်ဆေး၍ ကူညီပါမည်။

Self-exclusion tools များကို မည်သို့ အသုံးပြုရမည်နည်း?

a80ee self-exclusion အသုံးပြုရန် အကောင့်သို့ log in ဝင်ပါ၊ Account Settings > Responsible Gaming သို့သွားပါ၊ Self-Exclusion ကို ရွေးချယ်ပါ၊ ကာလ ရွေးချယ်ပါ (၆ လ, ၁ နှစ်, ၂ နှစ်, ၅ နှစ်, သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း)၊ အကြောင်းပြချက် ဖြည့်ပါ (optional)၊ အတည်ပြုပါ။ Self-exclusion ကာလအတွင်း သင် log in လုပ်၍ မရပါ၊ deposits မလုပ်နိုင်ပါ၊ promotional materials များ လက်ခံရရှိမည် မဟုတ်ပါ။ ကာလ ပြီးဆုံးပြီးမှသာ အကောင့် ပြန်ဖွင့်နိုင်ပါသည်။

Deposit limits များကို မည်သို့ သတ်မှတ်ရမည်နည်း?

a80ee တွင် deposit limits သတ်မှတ်ရန် အကောင့်သို့ log in ဝင်ပါ၊ Account Settings > Responsible Gaming သို့သွားပါ၊ Deposit Limits ကို ရွေးချယ်ပါ၊ နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် limits များကို ရွေးချယ်ပါ၊ ပမာဏ ရိုက်ထည့်ပါ (MMK)၊ အတည်ပြုပါ။ Limit လျှော့ချရန် ချက်ချင်း အသက်ဝင်ပါသည်။ Limit တိုးမြှင့်ရန် ၂၄-၇၂ နာရီ စောင့်ဆိုင်းရပါမည် (စဉ်းစားရန် အချိန်ပေးခြင်း)။ Limits ရောက်ပါက နောက်ထပ် deposits များကို block လုပ်ပါမည်။

လောင်းကစား ပြဿနာ အတွက် အကူအညီ ရယူနိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ a80ee သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို အလေးထားပြီး အကူအညီ လိုအပ်သော ကစားသမားများကို support ပေးပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ support team ([email protected], live chat ၂၄/၇) သို့ ဆက်သွယ်ပါ၊ တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာ (/responsible-gaming) ကို ဖတ်ပါ၊ self-exclusion, deposit limits, time-out tools များကို အသုံးပြုပါ၊ ပြင်ပ အကူအညီ အဖွဲ့အစည်းများ (Gamblers Anonymous Myanmar, Mental Health Services) သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ အကူအညီ ရှာဖွေခြင်းသည် အားကောင်းမှု ဖြစ်ပါသည်။ သင် တစ်ဦးတည်း မဟုတ်ပါ။

နောက်ထပ် မေးခွန်းများ ရှိပါသလား?

ကျွန်ုပ်တို့၏ customer support team သည် ၂၄/၇ အဆင်သင့် ရှိပါသည်။ အကူအညီ လိုအပ်ပါက ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။